食品ディビジョン スイートプラザ 小島　和也　(平成１８年入社)

私は地階1階の食品フロアにあるスイートプラザで、主に和菓子を担当しています。取り扱っている商品も多く、お客さまの好みも多種多様ですので、「山陽で買い物して良かった！」とお客さまに思っていただける接客が出来るよう、毎日奮闘しています。季節ごとの新商品の展開、売場のディスプレイ替え、季節限定商品の準備など、1年を通して色々な企画があります。そんな魅力あふれるスイートプラザでの私の1日をご紹介します。

7：00	起床。 ついつい夜更かししてしまい、いつも寝不足気味です。
7：40	会社へ向かいます。家から遠いので朝は早くて大変です。
9：00	出社。 まずはタイムカードを押して、事務所で上着を白衣にチェンジ。売場に行き、その日に入荷した商品の整理、品出しを行います。もちろん売場の掃除も忘れずに。
9：45	朝礼。 マネジャーによる朝礼。その日の催しの案内や、売り上げ予算の確認など、仲間と情報共有が出来る大切な場です。
10：00	開店。 元気に明るく「おはようございます！いらっしゃいませ。」全員でお客さまをお出迎えします。
11：00	接客・商品注文 売場での第一優先は接客です。お客さまがお選びになった商品を包装します。また、在庫切れがないかをチェックし発注します。
13：30	昼食 地下に売っているお弁当を買うことがほとんど。時々従業員食堂も利用します。
16：00	接客。 お客さまから承ったお届けの作成など。数が多い場合は皆で協力し合います。 　レジにて現在の売上もこまめにチェック！
17：00	マネジャーと売上やイベント計画などについて打ち合わせ。食品はイベントが多いので大変です。レジでは見られない全体的な売上もチェック、チェック！
18：00	休憩。 寝不足もあってか休憩中はほぼ毎日寝ています（笑）
19：30	閉店。 レジを閉めて売上の最終確認。明日することをまとめたりします。
21：30	帰宅。 ご飯の時間。最近ビールがおいしくて仕方ありません(笑。
24：00	就寝。 一応この時間に寝るようにはしていますが、いつももっと遅いかも・・・？ 　今日も一日お疲れ様でした！！